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  • ベルウェール(時間外受付)より詳細聞き取り(加害者情報・状況など)
  • ALSOK出動依頼(物損箇所確認・可能なら写真撮影してもらう)
  • 加害者へ詳細確認(状況詳細・警察へ連絡有無・保険会社・担当者など)→翌営業日対応
  • チャット(ベルウェール)で対応状況共有
  • (被害状況によっては緊急連絡のチャットで報告)
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