お客様から解約の申し出があった場合、解約手続きに必要な情報をスプレッドシートに入力します。 入力したスプレッドシートの内容は、一連の作業が収容したら迅速に基幹システムに登録してください。 ここでは、解約するための手続きの操作を説明します。