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解約のメンテナンスキャンセル

一度メンテナンスシート作成した解約をキャンセルします。
※継続利用へ変更時など。

スプレッドシートで解約キャンセルする

スプレッドシートで解約をキャンセルします。

手順

1. スプレッドシート(★解約受付一覧TOKYO★)でキャンセルする顧客情報を表示させます。

2. [解約受付一覧]シートのステータス「キャンセル」

※ステータスが空欄の時はキャンセルを選択するのみで終了。

3. スプレッドシート(■メンテ追加/キャンセル)の[メンテ追加キャンセル依頼]シートへコメントなどを入力

4. 備考に「解約キャンセル」と入力する

5. 口座請求データ送信後の場合は、翌月分請求レコードを作成してください

※作成忘れると請求が漏れてしまいます。キャンセル受付者が必ず作成してください。

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