名義変更
お電話有難うございます。ルート ストアハブでございます。
[契約名義を変更したいのですが。]
承知致しました。私○○が承ります。
まず、ご本人様確認の為にご契約名義とご住所(TEL)を教えて頂けますか。
ヒント
基幹システムで契約名義、住所(電話番号)を確認します。
有難うございます。(基幹システムで本人確認、該当有)
○○ルート ストレージの○○様でいらっしゃいますね。いつもご利用有難うございます。
今回のご名義変更の新しい名義を教えて頂けますか。
[○○です。]
ご契約者様は変わらず、お名前だけ変更という事でよろしいでしょうか。
[はい。]
有難うございます。では、こちらで登録を変更させて頂きます。
振替口座もお名義だけ変更でよろしいですか。
[はい。]
承知致しました。名義変更手続きの書類をお送り致します。
お手数ではございますが、新しい名義のご身分証コピーと一緒にご提出お願い致します。
(法人は登記簿謄本)
[分かりました。]
私からは以上でございますがご不明点はございますか。
[大丈夫です。]
有難うございます。では、私○○が名義変更をうけたまわりました。
失礼致します。