不備連絡

《契約書記載漏れの場合》

発信。。。。

［はい］

私、○○ルート ストレージの●●と申します。
△△様のお電話でよろしいでしょうか。

［はい］

ありがとうございます。
ただいま少々お時間よろしいでしょうか。

［はい］

ありがとうございます。
この度は○○ルート ストレージのお手続きありがとうございます。
書類が到着しまして、内容を確認いたしましたところ、
契約書の『上記以外の連絡先』が記載漏れておりましたので確認のお電話です。

［はい］

このお電話で伺えれば、私の方で代筆させていただくことも可能でございます。
お名前、ご住所、お電話番号、ご関係を教えていただけますでしょうか。

［〇〇で、住所は〇〇〇、電話は〇〇〇、関係は〇〇です。］

ありがとうございます。
確認の為復唱させていただきます。
※聞き取った内容を復唱する※

［間違いないです。］

ありがとうございます。
伺った内容を代筆させていただきます。
以上でお手続き完了でございます。
今後とも宜しくお願いいたします。
私●●がお電話いたしました。
失礼いたします。

《契約書記載漏れの場合》終了

《身分証同封漏れの場合》

発信。。。。

［はい］

私、○○ルート ストレージの●●と申します。
△△様のお電話でよろしいでしょうか。

［はい］

ありがとうございます。
ただいま少々お時間よろしいでしょうか。

［はい］

ありがとうございます。
この度は○○ルート ストレージのお手続きありがとうございます。
書類が到着しまして、内容を確認いたしましたところ、
ご身分証が同封されていなかった為、確認のお電話です。

［すみません。忘れてました。］

承知しました。
○日までにご身分証をFAX、メールまたは郵便でお送りいただけますでしょうか

［分かりました。FAX送信します。］

ありがとうございます。
FAX番号をお伝えいたします。「03-5298-0246」でございます。
※メールアドレスは「info@root-storhub.com」を案内

［分かりました。］

お手数をお掛けいたします。
ご身分証のFAXをお待ちしております。

［分かりました。］

ありがとうございます。
私●●がお電話いたしました。
失礼いたします。

《身分証同封漏れの場合》終了

《口座振替依頼書記載漏れの場合》

発信。。。。

［はい］

私、○○ルート ストレージの●●と申します。
△△様のお電話でよろしいでしょうか。

［はい］

ありがとうございます。
ただいま少々お時間よろしいでしょうか。

［はい］

ありがとうございます。
この度は○○ルート ストレージのお手続きありがとうございます。
書類が到着しまして、内容を確認いたしましたところ、
口座名義のフリガナが漏れておりましたので確認のお電話です。

［はい］

このお電話で伺えれば、私の方で代筆させていただくことも可能でございます。

［お願いします。］

ありがとうございます。
フリガナは○○様でお間違いございませんでしょうか

［間違いないです。］

ありがとうございます。
伺った内容を代筆させていただきます。
以上でお手続き完了でございます。
今後とも宜しくお願いいたします。
私●●がお電話いたしました。

《口座振替依頼書記載漏れの場合》終了