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  4. 契約受付一覧の入力

お客様との契約が決まったら、お客様情報をヒアリングします。ヒアリング結果をスプレッドシートに反映させます。

注意

契約時の注意事項を確認するには、契約書記載の禁止事項(RS)を参照してください。

スプレッドシートへの入力

電話で収集したお客様の情報をスプレッドシートに入力します。通話中に対象のお客様情報をスプレッドシートに入力できるように、該当のお客様のセルを表示させてください。
契約の受付をするときに開くスプレッドシートについて詳しくは、以下を参照してください。
☆契約受付一覧TOKYO☆

手順

1. お客様希望の物件を聞く

お客様が希望する物件について契約可能か物件名などを調べる
→詳細は、●ルーム一覧TOKYO●

スプレッドシートで管理携帯からルーム№までを一覧から転記・入力する

ルーム一覧スプレッドシートルーム情報をルーム№セルにメモを挿入・貼り付けする

2. 契約形態を選択
契約形態は以下の種類があります。

→詳細は、契約形態

スプレッドシートでドロップダウンリストから契約形態を選択する

ここまでで基本的なお客様情報の入力は終了
ここでお客様との電話を終了

3. 契約者の名前または会社名などお客様情報を聞く
契約者の種類には、法人、個人があり、それによって提出書類が変わる

→詳細は、ご契約の条件

スプレッドシートを開いて、新しい行を表示する

4. 契約書類を送付する
契約に必要な書類を収集する

→詳細は、ご提出頂く書類

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