運搬サービスの日程調整

スーパーカーゴによる運搬サービスの日程を調整します。
運搬サービス対応の操作について詳細は、「運搬サービス」
運搬サービスの内容について詳細は、運搬サービス

スプレッドシートの表示

お客様の問い合わせ情報を調べるためにスプレッドシートを表示します。通話中に問い合わせ内容に対してすぐに答えられるように、該当のスプレッドシートを表示させてください。

新規問い合わせがあったときに開くスプレッドシートについて詳しくは、以下を参照してください。
☆契約受付一覧TOKYO☆
※場合によっては基幹システムを表示させてください。

手順

1. お客様の契約内容を確認する
運搬希望について確認する

→電話対応について詳細は、運搬日程調整

2. スプレッドシートでお客様の氏名、備考1、備考2を確認する

運搬希望に関するメモがないかなどを確認する